如何區分是威健還展碁的代理貨
最簡單的區分法，就是看「盒子大小」（至少我手邊剛好有的兩盒正是不同代理公司的）。
威健的很大盒，比你手掌還大，而且包裝盒上面有印大大的綠字「威健實業股份有限公司」。
比較起來，展碁的盒子就稍小，比你手掌小，然後包裝盒上面會貼張貼紙（在左下方），上面會印綠字的「Weblink」，那個是給你撕下來貼硬碟上確認保固用的。（威健的就沒有這貼紙，只能靠硬碟上面貼紙的序號判斷）
硬碟的製造序號
每顆硬碟，都有供查出廠記錄的序號。
把你裸裝的硬碟（就是指非品牌電腦、非筆電內附的硬碟），拿起來看，會看到一面是白底黑字的貼紙，另一面是電路板等零件。
序號就寫在貼紙那面，由下往上數來，第五行的位置（不同廠牌的位置不同），也就是「MADE IN 某國」的上面那行，「S/N:」開頭的，總共８個英數字混合的字組。
有序號的話，就能查這是哪家代理的，還有是不是還在原廠保固期內等等的。（大概）
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其他注意事項
原則上客服部及維修部是營業到下午５點半的。
然後你可以自己拿硬碟到維修部檢測，或是用寄送的（請保護好），通常在保固內，就會換一顆雖然不是全新品，但是是良品的給你。如果現場沒貨的話，則是會改天用寄送的給你，不收運費。
然後，如果是新品買來一週內就壞掉的，直接跟賣家聯絡，然後能留電子郵件、聲音記錄、文書記錄等的會比較好。（如果你懶得跑維修中心的話）
然後最重要的一件事，你的硬碟內資料完全不保證能活著回來！（請自行先找硬碟救援的公司處理，不過還是建議每週備份一次，然後備份碟要常用，不然放久了不過電也會莫名其妙死掉沒反應（補述：聽說是因為濕氣的關係，有運作就會發熱，不容易受潮，沒在用的硬碟最好裝進真空袋防潮））
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